مدیر میز خدمت : خانم افسانه ترکمانی |
تلفن: 88982834 |
شرح وظایف |
|
1- نظارت بر یکپارچه سازی خدمات در پیشخوان میز خدمت و دبیرخانه مرکزی دانشکده پیراپزشکی 2- نظارت بر انجام دادن کلیه فرایندهای معاونت مربوطه و اصلاح فرایند مکاتبات با هدف کاهش زمان پاسخگویی و مراجعات حضوری واحدهای مختلف و نیز کاهش مکاتبات کاغذی 3- نظارت بر تسهیل پاسخگویی به مراجعین و ذی نفعان درونی و بیرونی دانشکده به گونه ای که ضمن حذف مراجعه حضوری، قابل رصد و پیگیری غیرحضوری باشد 4- همکاری و هماهنگی با ریاست دانشکده، معاونین دانشکده، سرپرست IT، کلیه مدیران پایه و کارکنان دانشکده 5- نظارت بر انجام فرایند نظرسنجی جهت اجرای طرح تکریم ارباب رجوع |
متصدی آموزشی میز خدمت : نوید محمودی |
تلفن: 88982903 |
شرح وظایف |
|
1- انجام دادن کلیه فرایندهای معاونت های دانشکده بصورت الکترونیک در پیشخوان میز خدمت 2- اجرای طرح تکریم ارباب رجوع و توزیع و جمع آوری فرمهای نظر سنجی از ارباب رجوع 3- پاسخگویی به مراجعین و راهنمایی لازم به آنها |